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Modèle de lettre pour un anniversaire de collaboration

Une lettre d'anniversaire de collaboration marque la date à laquelle une relation d'affaires a commencé : le premier contrat, la première commande, la première mission. À la différence d'une carte de vœux, qui part à tout le monde à la même époque, elle n'arrive qu'à une seule entreprise, le jour qui la concerne. C'est ce qui la rend lisible.

Une lettre plutôt qu'un mot, parce qu'un anniversaire de collaboration se prête au récit : ce que vous avez traversé ensemble, ce qui a changé, ce que vous préparez. Quelques paragraphes sur une lettre A4 ou une carte de correspondance DL, tracés à la plume et à l'encre, disent ce qu'un message de deux lignes ne peut pas dire. Pour un court mot à la date de naissance d'un client, ou un simple souhait, la carte d'anniversaire client convient mieux.

Six modèles de lettre d'anniversaire de collaboration

Un an de collaboration

Madame [Nom],

Il y a un an, [Société] nous confiait [première mission]. Nous ne savions pas encore comment vous aimiez travailler ; nous avons appris : des comptes rendus courts, des décisions rapides, et jamais de surprise.

Cette première année nous a aussi obligés à changer [ce que vous avez ajusté pour ce client]. C'était une bonne chose, et nous l'avons gardé pour d'autres.

Merci de nous avoir fait confiance quand rien ne vous y obligeait. Je me réjouis de la deuxième année.

Bien cordialement,

[Signature]

Cinq ans de partenariat

Monsieur [Nom],

Cinq ans déjà que nous travaillons avec [Société]. Les interlocuteurs ont changé de part et d'autre, nos deux entreprises ont grandi, et pourtant la manière de nous parler est restée la même : directe et loyale.

Je repense à [moment difficile surmonté ensemble]. C'est souvent dans ces moments que l'on sait avec qui l'on travaille.

Je voulais vous remercier, vous et votre équipe, et vous dire que nous abordons les années suivantes avec la même envie qu'au premier jour.

Avec mes sentiments les meilleurs,

[Signature]

Dix ans de partenariat et plus

Monsieur [Nom],

[Nombre] ans. Lorsque nous avons signé notre premier accord, en [année], [Société] comptait [taille de l'époque] et nous n'avions qu'un bureau. Peu de relations d'affaires durent aussi longtemps ; celles qui durent ne le doivent pas au hasard.

Trois souvenirs me reviennent : [premier souvenir], [deuxième souvenir], et ce jour où [troisième souvenir].

Je tenais à vous écrire moi-même pour vous en remercier. Ce que nous avons construit ensemble fait partie de notre histoire.

Avec ma fidèle reconnaissance,

[Signature]
[Fonction]

À un fournisseur fidèle

Madame [Nom],

Depuis [nombre] ans, [Société] nous livre [produit ou service], et nous n'avons jamais eu à nous en inquiéter. On remercie rarement un fournisseur : on le remarque quand quelque chose ne va pas.

Je voulais pour une fois faire l'inverse. Votre régularité nous a permis de tenir nos propres engagements, y compris lors de [période tendue].

Merci à vous et à vos équipes.

Bien cordialement,

[Signature]

À un client, pour l'anniversaire de la création de son entreprise

Monsieur [Nom],

Vous avez fondé [Société] il y a [nombre] ans. Nous vous avons rejoint en [année], quand vous étiez encore [situation de l'époque : quelques personnes, un premier local, un premier produit].

Avoir suivi de près une partie de ce parcours est une chance. Je mesure aussi ce qu'il vous a demandé.

Recevez toutes nos félicitations pour cet anniversaire, et nos vœux pour les années qui viennent.

Bien à vous,

[Signature]

Un partenariat qui a changé de forme

Madame [Nom],

Notre collaboration a commencé il y a [nombre] ans par [forme initiale : une mission ponctuelle, une sous-traitance]. Elle est devenue [forme actuelle : un partenariat, un accord-cadre, une offre commune].

Peu de relations évoluent ainsi sans perdre ce qui les avait fait naître. La nôtre y est parvenue, je crois, parce que chacun a accepté de changer sa façon de faire.

Merci pour ce chemin. Je vous propose que nous parlions bientôt de la suite.

Bien cordialement,

[Signature]

Les conseils

Faire tracer vos lettres d'anniversaire de collaboration à la plume

Avec Apolines, vous rédigez la lettre à l'écran et vous la voyez dans l'écriture qui sera tracée. Une colonne de votre fichier Excel ou CSV peut porter la date de début de chaque relation : vous préparez ainsi les lettres du mois en une fois, chacune au nom de son destinataire, avec la phrase qui ne concerne que lui. Vous validez l'aperçu de chaque courrier, puis notre atelier le trace à la plume et à l'encre, sur papier de qualité, et met sous pli ; l'adresse sur l'enveloppe est tracée à la plume elle aussi. La lettre A4 se plie en trois dans une enveloppe DL. Les formats sont présentés sur la page lettre manuscrite.

Questions fréquentes

Quels anniversaires de collaboration méritent une lettre ?

Le premier, parce qu'il confirme que la relation a passé le cap de l'essai. Ensuite les dates rondes, cinq ans, dix ans et au-delà. Entre deux, un remerciement ponctuel suffit ; les modèles de lettre de remerciement client en proposent plusieurs.

Qui doit recevoir la lettre quand plusieurs personnes suivent la relation ?

Adressez-la à la personne qui décide de la relation chez le client, et citez par leur prénom ceux qui la font vivre au quotidien. Si les deux comptent autant, deux lettres distinctes valent mieux qu'une lettre avec deux destinataires.

Faut-il marquer l'anniversaire avec un fournisseur ?

Oui, et c'est rarement fait. Un fournisseur qui reçoit une lettre de remerciement d'un client sait qu'il est considéré comme un partenaire, et non comme une ligne de dépense. La lettre ne demande rien en échange ; elle n'en a que plus de poids.

Faire tracer vos courriers à la plume

Vous composez à l'écran et validez l'aperçu de chaque courrier. Notre atelier le trace à la plume et à l'encre, sur papier de qualité, puis le met sous pli.

Demander un accès contact@apolines.fr

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