La lettre manuscrite au dirigeant, en capital-investissement

En capital-investissement, l'origination commence par l'accès au dirigeant. Or le fondateur d'une entreprise prometteuse est sollicité de toutes parts, et ses messageries sont filtrées avant même qu'il ne les ouvre. La lettre manuscrite au dirigeant fait un autre chemin : elle arrive sur son bureau, à son nom, et se lit. La lettre à la plume atteint celui que plus rien n'atteint. Cette page décrit les moments où elle compte dans la vie d'une équipe d'investissement, propose deux modèles, et explique comment Apolines les fait tracer.

Ce que vit une équipe d'investissement

Une équipe d'investissement suit des entreprises longtemps avant de pouvoir y entrer. Elle identifie un dirigeant, observe son parcours, attend le moment où une transmission, une croissance externe ou une recomposition du capital ouvre une conversation. Entre le premier repérage et le premier entretien, il se passe souvent des années.

Pendant ce temps, le dirigeant reçoit des approches qui se ressemblent toutes : un e-mail d'un associé qu'il ne connaît pas, une invitation à un petit-déjeuner, une prise de contact sur un réseau professionnel. Banques d'affaires, conseils et fonds concurrents lui écrivent dans les mêmes termes. Ce qu'il retient, ce n'est pas l'argumentaire ; c'est la façon dont on s'est adressé à lui.

Le métier tient donc moins au nombre de contacts qu'à la qualité de chaque approche. Un dirigeant qui a reçu, il y a deux ans, une lettre sobre et juste sur son entreprise se souvient de son auteur le jour où la question du capital se pose. C'est la logique de la correspondance d'affaires : peu de courriers, chacun pensé pour son destinataire, et une relation qui s'installe avant d'avoir besoin d'elle.

La lettre manuscrite répond à cette logique. Elle ne s'ouvre pas en diagonale entre deux réunions. Elle ne se perd pas dans une boîte de réception partagée. Elle dit, avant même d'être lue, qu'on a pris le temps.

Les moments où une lettre manuscrite au dirigeant compte

La première approche

La première lettre ne vend rien. Elle dit pourquoi l'on s'intéresse à cette entreprise en particulier, ce que l'on a compris de son histoire, et propose un échange sans engagement. Courte, précise, signée par l'associé qui suivra le dossier. Pour la construction d'une approche plus large, voyez aussi la page lettre manuscrite pour l'entreprise.

Les félicitations sans solliciter

Une acquisition annoncée, une nomination, l'ouverture d'un nouveau site, un prix reçu : ce sont des occasions d'écrire sans rien demander. C'est souvent la lettre qui fait le plus pour la relation, précisément parce qu'elle n'attend pas de réponse. Les modèles de lettre de félicitations professionnelles en proposent plusieurs variantes.

Le remerciement après entretien

Après une première rencontre, un remerciement écrit à la plume prolonge l'échange mieux qu'un compte rendu. Il reprend un point précis de la conversation et laisse la porte ouverte. Nos modèles de lettre de remerciement après rendez-vous donnent d'autres tournures.

Le suivi dans la durée

Entre deux échanges, une carte de vœux personnelle ou un mot à l'occasion d'une étape de l'entreprise entretient le lien sans le forcer. Le dirigeant n'a pas à répondre ; il sait simplement qu'on le suit avec attention.

Deux modèles à adapter

Les éléments entre crochets se remplacent par ce que l'équipe sait réellement de l'entreprise. Une approche qui pourrait s'adresser à n'importe quel dirigeant ne sert à rien, même tracée à la plume.

Première approche

Monsieur [Nom],

Je suis associé chez [Société], où nous accompagnons des entreprises familiales dans leurs étapes de croissance.

Je suis depuis quelque temps le développement de [Entreprise], et en particulier [l'ouverture de votre atelier de Ville] : peu d'entreprises de votre secteur ont fait ce choix, et je le crois juste.

Je ne vous écris pas pour vous proposer quoi que ce soit aujourd'hui. Je serais simplement heureux, si vous en avez le loisir, d'échanger un jour avec vous sur la manière dont vous voyez les années qui viennent.

Je vous prie de croire, Monsieur, à l'assurance de ma considération distinguée.

[Signature]

Félicitations sans solliciter

Madame [Nom],

J'ai appris avec plaisir [le rapprochement de votre groupe avec Société], annoncé la semaine dernière.

C'est une étape importante, et la manière dont vous l'avez conduite, en gardant [les équipes et le site de Ville], dit beaucoup de votre maison.

Je vous adresse toutes mes félicitations, ainsi qu'à vos équipes, et forme tous mes vœux pour la suite.

Bien à vous,

[Signature]
[Fonction], [Société]

Comment Apolines s'y prend

Apolines est un atelier parisien de correspondance manuscrite pour les entreprises. Les lettres et les cartes y sont réellement tracées à la plume et à l'encre, sur papier de qualité, puis mises sous pli par notre atelier. Aucune police d'imprimerie pour l'écriture.

• Vous composez à l'écran. Le texte s'affiche aussitôt dans l'écriture qui sera tracée. Les variables {{prenom}} et {{entreprise}} personnalisent chaque exemplaire ; chaque lettre peut aussi être écrite pour un seul dirigeant.
• Un dirigeant, ou une liste suivie. Un seul destinataire, ou un fichier Excel ou CSV, par exemple les entreprises qu'une équipe suit sur un secteur.
• Vous validez chaque courrier. L'aperçu de chaque lettre se relit avant qu'elle soit tracée ; un associé peut ainsi vérifier chaque nom, chaque fait cité.
• Le format de la correspondance d'affaires. La carte de correspondance DL (105 × 210 mm) et son enveloppe DL conviennent aux félicitations et aux remerciements ; la lettre A4, pliée en trois sous enveloppe DL, porte une première approche plus développée.
• L'adresse peut être écrite à la plume elle aussi. L'enveloppe arrive telle qu'une lettre personnelle, ce qui compte devant un secrétariat qui trie le courrier.
• Une écriture pour le signataire. Plusieurs écritures manuscrites sont prêtes à l'emploi. Un profil d'écriture propre peut être créé pour un signataire ; il n'est alors utilisé pour personne d'autre.
• Deux façons de livrer. Vous recevez les lettres prêtes à partir, ou l'atelier se charge de l'envoi.

Le prix se compte à l'unité, sans abonnement ; les tarifs sont hors taxes et un devis est établi sur demande. L'atelier ouvre par vagues : on demande un accès depuis la page d'accueil.

Pour comparer l'effet d'une lettre et d'un e-mail selon l'objectif, voyez notre guide lettre manuscrite ou e-mail.

Questions fréquentes

Une lettre manuscrite n'est-elle pas trop insistante pour une première approche ?

C'est plutôt l'inverse. Une lettre courte, qui ne demande rien d'autre qu'un échange éventuel, laisse au dirigeant toute liberté de répondre ou non. Ce qui serait insistant, ce sont des relances répétées ; une lettre bien écrite se suffit à elle-même.

Qui signe la lettre ?

L'associé ou le chargé d'affaires qui suivra la relation. La signature est composée avec le texte, et un profil d'écriture propre peut être créé pour lui, utilisé pour personne d'autre.

Peut-on écrire à plusieurs dirigeants sans que la lettre paraisse envoyée en nombre ?

Oui, à condition que chaque lettre dise quelque chose de propre à son destinataire. Les variables et un texte adapté à chaque entreprise s'en chargent sur le fond. Sur la forme, l'écriture varie d'une lettre à l'autre : aucune lettre n'est la copie conforme de la précédente.